ISO 9001:2015 adalah standar internasional yang paling banyak digunakan oleh organisasi di seluruh dunia. Hingga saat ini, lebih dari satu juta sertifikat ISO 9001 telah diterbitkan di 189 negara.
ISO 9001 dikenal sebagai standar Sistem Manajemen Mutu (SMM). Standar ini membantu organisasi mengatur proses kerja agar mampu menyediakan produk dan layanan yang berkualitas serta meningkatkan kepuasan pelanggan.
ISO 9001 didasarkan pada tujuh prinsip manajemen mutu, di antaranya fokus pada pelanggan (customer focus) dan peningkatan berkelanjutan (continual improvement).
Website SMM ISO 9001 ini menyediakan informasi bagi kamu yang sedang mengembangkan sistem manajemen perusahaan sesuai ISO 9001:2015, serta bagi siapa pun yang ingin mengenal dan mempelajari lebih dalam tentang sistem manajemen mutu bertaraf internasional.