Manfaat bagi perusahaan yang menerapkan ISO 9001 meliputi:
Kepercayaan pelanggan: ISO 9001 memastikan bahwa organisasi memiliki proses pengendalian mutu yang kuat dan mengarah pada peningkatan kepercayaan serta kepuasan pelanggan.
Menyelesaikan keluhan dengan cara yang efektif: ISO 9001 menyediakan panduan untuk menyelesaikan keluhan pelanggan secara efisien sekaligus berkontribusi menyelesaikan masalah tepat waktu.
Meningkatkan kinerja proses: ISO 9001 membantu mengidentifikasi dan menghilangkan inefisiensi, mengurangi pemborosan, menyederhanakan operasi, dan mendorong pengambilan keputusan yang tepat berdasarkan informasi yang akurat, pada akhirnya menghemat biaya dan hasil yang lebih baik.
Perbaikan kinerja berkelanjutan: ISO 9001 mewajibkan audit internal secara rutin yang memungkinkan organisasi terus menyempurnakan sistem manajemen perusahaan agar tetap kompetitif dan mencapai sukses jangka panjang.